Вступ та прийняття умов
Ласкаво просимо до ZenGuide! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та участь у наших програмах фітнесу для людей зрілого віку. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами повністю та беззастережно.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашим сайтом та не реєструйтеся на наші програми. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час, і такі зміни набувають чинності з моменту їх розміщення на сайті.
Опис послуг
ZenGuide надає консультаційні та освітні послуги у сфері фітнесу та здорового способу життя для людей віком від 50 років. Наші програми включають групові заняття, персональні консультації, рекомендації щодо фізичної активності та загальні поради з підтримання здорового способу життя.
Ми не є медичною установою і не надаємо медичних послуг, діагностики або лікування. Всі наші програми та рекомендації носять загальний характер і не замінюють професійну медичну допомогу.
Учасники наших програм повинні отримати медичну консультацію перед початком будь-якої фізичної активності, особливо якщо у них є хронічні захворювання або проблеми зі здоров'ям.
Реєстрація та участь
Для участі в наших програмах ви повинні надати точну та повну інформацію під час реєстрації. Ви зобов'язуєтеся підтримувати актуальність наданої інформації та негайно повідомляти нас про будь-які зміни в стані вашого здоров'я або інших обставинах, що можуть вплинути на вашу участь.
Участь у програмах ZenGuide передбачає відвідування групових занять, виконання рекомендованих вправ та дотримання вказівок наших інструкторів. Ви зобов'язуєтеся дотримуватися правил безпеки та повідомляти про будь-які проблеми або дискомфорт під час занять.
Ми залишаємо за собою право відмовити в участі або припинити вашу участь у програмах, якщо вважаємо, що це необхідно для вашої безпеки або безпеки інших учасників.
Медичні обмеження та відповідальність
Беручи участь у програмах ZenGuide, ви підтверджуєте, що отримали дозвіл лікаря на фізичну активність або що у вас немає медичних протипоказань для участі в запропонованих вправах. Ви несете повну відповідальність за оцінку своєї фізичної готовності та здатності безпечно брати участь у заняттях.
ZenGuide не несе відповідальності за будь-які травми, проблеми зі здоров'ям або інші негативні наслідки, що можуть виникнути в результаті вашої участі в наших програмах. Ви беete участь на власний ризик і повністю звільняєте нас від будь-якої відповідальності.
У разі виникнення будь-яких медичних проблем під час або після занять, ви зобов'язуєтеся негайно звернутися до медичних фахівців і повідомити нас про інцидент.
Оплата та повернення коштів
Оплата за участь у програмах здійснюється згідно з діючими тарифами, опублікованими на нашому сайті. Всі ціни вказані в українських гривнях і можуть змінюватися без попереднього повідомлення для нових реєстрацій.
Повернення коштів можливе лише у виняткових випадках, таких як неможливість надання послуг з боку ZenGuide або серйозні медичні протипоказання, підтверджені довідкою лікаря. Запити на повернення коштів розглядаються індивідуально.
У разі пропуску занять з особистих причин, перерахунок вартості або компенсація не здійснюється. Можливий перенос занять лише за попередньою домовленістю з адміністрацією.
Правила поведінки
Всі учасники програм повинні дотримуватися взаємної поваги та ввічливості. Неприйнятною є поведінка, що може завдати шкоди, дискомфорту або незручностей іншим учасникам чи персоналу ZenGuide.
Під час занять необхідно дотримуватися вказівок інструкторів, використовувати обладнання за призначенням та підтримувати чистоту в приміщеннях. Заборонено приносити на заняття предмети, що можуть становити загрозу безпеці.
Порушення правил поведінки може призвести до тимчасового або постійного виключення з програм без повернення коштів.
Інтелектуальна власність
Весь контент на сайті ZenGuide, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми вправ та методичні матеріали, є інтелектуальною власністю ZenGuide або використовується на законних підставах.
Використання, копіювання, розповсюдження або модифікація будь-якого контенту без письмового дозволу ZenGuide заборонено. Це не поширюється на використання матеріалів для особистих цілей в рамках участі в наших програмах.
Конфіденційність
Захист вашої особистої інформації є важливим для нас. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших даних міститься в нашій окремій Політиці конфіденційності.
Надаючи нам свої персональні дані, ви даєте згоду на їх обробку відповідно до умов, викладених у Політиці конфіденційності.
Припинення дії угоди
Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас письмово. Припинення участі в програмах не звільняє від зобов'язань з оплати вже отриманих послуг.
ZenGuide також має право припинити надання послуг у випадках порушення цих умов, неоплати, неналежної поведінки або з інших обґрунтованих причин.
Зміни в умовах
ZenGuide залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо учасників програм через сайт або електронну пошту.
Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Контактна інформація
З усіма питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звертатися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
Ми прагнемо вирішувати всі питання конструктивно та в інтересах усіх сторін.